Polityka prywatności

Vehicletronix („Vehicletronix”, „my”, „nas”) jest brytyjskim dostawcą plików ECU i EEPROM oraz oryginalnej, regenerowanej elektroniki samochodowej, działającym z siedziby w Leicester, England. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony vehicletronix.co.uk, dlaczego je zbieramy oraz jakie prawa Państwu przysługują.

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki lub Państwa danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem sales@vehicletronix.co.uk.

Aby przeglądać ofertę Vehicletronix lub dokonywać zakupów, nie muszą Państwo zakładać konta, a my nigdy nie prosimy o hasło ani go nie przechowujemy. Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do wykonania danej czynności:

• Formularz kontaktowy. Imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości, gdy przesyłają nam Państwo zapytanie.
• Formularz zapytania o produkt. Adres e-mail, adres dostawy, ilość oraz ewentualną wiadomość, gdy pytają Państwo o ofertę sprzętową.
• Płatność. Adres e-mail, dzięki któremu możemy dostarczyć pliki cyfrowe oraz przesłać potwierdzenie zamówienia. Dane karty płatniczej wprowadzają Państwo bezpośrednio na własnej, zabezpieczonej stronie płatności Stripe i nigdy nie trafiają one na nasze serwery, co wyjaśniono w sekcji 6.
• Newsletter. Adres e-mail, wyłącznie jeśli zdecydują się Państwo zapisać.
• Automatycznie, od wszystkich użytkowników. Standardowe dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony) zbierane za pomocą narzędzi analitycznych, opisane w sekcji 5 oraz w naszej Polityce plików cookie.

• Aby przetworzyć i zrealizować Państwa zamówienie, w tym wygenerować bezpieczne linki do pobrania plików cyfrowych.
• Aby odpowiadać na zapytania przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub formularza zapytania o produkt.
• Aby przesyłać Państwu potwierdzenia zamówień oraz, w stosownych przypadkach, informacje o statusie zamówienia.
• Aby wysyłać nasz newsletter, wyłącznie na adresy, które aktywnie się do niego zapisały.
• Aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony, tak abyśmy mogli ją ulepszać.
• Aby chronić stronę przed nadużyciami, na przykład poprzez ograniczanie liczby powtarzających się zautomatyzowanych żądań.

Zgodnie z brytyjskim RODO (UK GDPR), w przypadku każdego wykorzystania Państwa danych opieramy się na jednej z poniższych podstaw:

• Umowa. Przetwarzanie Państwa zamówienia oraz dostarczenie tego, za co Państwo zapłacili.
• Uzasadniony interes. Odpowiadanie na przesyłane przez Państwa zapytania oraz zapewnienie bezpiecznego i prawidłowego działania strony.
• Zgoda. Newsletter oraz nieistotne z punktu widzenia funkcjonowania strony pliki cookie analityczne, z których w każdej chwili mogą Państwo zrezygnować.

Wykorzystujemy niewielką liczbę plików cookie oraz podobnych mechanizmów przechowywania danych w przeglądarce, dzieląc je na te niezbędne do działania strony oraz opcjonalne narzędzia analityczne. Pełne zestawienie, wraz z dokładnymi nazwami i okresami przechowywania, znajduje się w naszej Polityce plików cookie.

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, dzięki którym możemy prowadzić stronę i realizować zamówienia:

• Stripe. Przetwarza płatności. Dane karty płatniczej są wprowadzane i przechowywane przez Stripe, a nie przez nas.
• Resend. Wysyła wiadomości e-mail transakcyjne (potwierdzenia zamówień, odpowiedzi na zapytania, linki do pobrania plików).
• Supabase. Obsługuje naszą bazę danych oraz przechowywanie plików.
• Google Analytics. Dostarcza zbiorcze statystyki dotyczące korzystania ze strony.
• Vercel. Hostuje stronę internetową i udostępnia własne narzędzie analityczne, które nie wykorzystuje plików cookie.

Każdy z tych dostawców otrzymuje wyłącznie informacje niezbędne do wykonania swojej konkretnej funkcji i podlega własnym zobowiązaniom w zakresie ochrony danych.

Niektórzy z wymienionych powyżej dostawców mogą przetwarzać dane poza terytorium Wielkiej Brytanii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach polegamy na przestrzeganiu przez danego dostawcę uznawanych przez Wielką Brytanię zabezpieczeń dotyczących przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses).

• Zamówienia. Przechowywane tak długo, jak wymaga tego brytyjskie prawo podatkowe i rachunkowe (obecnie do 6 lat).
• Zapytania. Przechowywane wyłącznie przez czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi oraz przez rozsądny okres kontynuacji kontaktu, a następnie usuwane.
• Newsletter. Przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji.

Zgodnie z brytyjskim RODO przysługuje Państwu prawo do:

• uzyskania informacji o tym, jakie Państwa dane osobowe przechowujemy, oraz otrzymania ich kopii,
• żądania sprostowania nieprawidłowych danych,
• żądania usunięcia Państwa danych, jeżeli nie jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych lub żądania jego ograniczenia,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, w odniesieniu do wszystkiego, co opiera się na zgodzie (na przykład newsletter),
• złożenia skargi do brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, Information Commissioner's Office (ICO), jeżeli uważają Państwo, że nie przetworzyliśmy Państwa danych w prawidłowy sposób.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem sales@vehicletronix.co.uk.

Vehicletronix to profesjonalna platforma handlowa przeznaczona dla techników i warsztatów motoryzacyjnych. Nie jest ona skierowana do dzieci, a my nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 18. roku życia.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę, na przykład w przypadku rozpoczęcia współpracy z nowym dostawcą usług. Istotne zmiany zostaną odzwierciedlone w dacie „Ostatnia aktualizacja” widocznej na górze tej strony.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem sales@vehicletronix.co.uk lub skorzystanie z naszej strony kontaktowej.